IT之家 3 月 3 日音信，在充满指标报废的耗尽环境中，尼康但愿通过精深的固件支援让用户更舒心，延迟相机的使用寿命，好像财富和资源郑州第三方调查公司，幸免用户频繁升级换代。

IT之家注释到，在日本举办的影相展 CP+ 2024 上，尼康用户体验权谋追究东说念主日野后光 (Mitsuteru Hino) 继承了法国出书物 Phototrend 的采访，解说了该公司对固件更新的醉心。

神秘顾客调查作为服务检查手段，可以帮助客户获得一手的现场数据，是门店服务现场整个或部分过程的真实详细记录。通过分析整体和某个门店顾客服务的优势和劣势，可以对各门店进行综合或细节比较评价，找出各门店之间的差异所在，取长补短，从而全方面的提升各门店的服务质量和工作效率。

日野解说说，尼康的固件设立东说念主员将在相机的参数鸿沟内尽力闲散客户需求。诚然并非通盘功能王人不错通过更新完竣，但这细目会延迟机型的使用寿命，并能带来实的确在的改动，进步用户的使用体验。

例如，尼康 Z8 和 Z9 莫得机械快门，因此快门声是通过扬声器发出的。领先，尼康只让影相师能听到声息，但自后发现被拍摄的模特也但愿听到快门咔嗒。日野例如说，新机型不错通过出动扬声器使两边王人更容易听到声息，神秘顾客学习或者不错通过提大声息来完竣，这体现了硬件更新和软件更新的分歧。

“此外，通过仔细凝听客户的声息，咱们世俗会发现一些咱们从未注释过的新事物，”日野称，“咱们从这些发现中学到了许多，并运行关注往时未始注释到的规模。”

日野进一步示意，他之前的职位追究固件更新设立，因此他对这个规模充满温雅。用户也曾看到了戒指，本月 Z8 就获取了关键固件更新，其中就包括新的快门声息和音量选项。

“许多革命正在进行中，尤其是在夹杂相机处置器和传感器方面，”日野说，“凭借这些积贮的信息和常识，咱们不错进一步彭胀这些功能。即使用户购买了居品，通过这些固件更新，他们仍不错链接享受和使用他们的尼康相机，咱们但愿高出客户的守望。”

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